Paul Marcheix

Créer son activité

les choix des six premiers mois

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Le livre

Créer son activité : les choix des six premiers mois

Prospecter avant de partir, construire votre réserve, fixer votre premier prix : la méthode, en moins d'une heure de lecture

9,99 € · ebook Kindle · moins d'une heure de lecture

Les questions qu'on se pose, et ce que répond le guide

Indépendant, entreprise ou activité complémentaire

Trois projets se ressemblent au premier regard et se conduisent très différemment. Devenir indépendant pour vendre votre propre temps ou votre propre expertise n'a pas les mêmes exigences que monter une structure destinée à embaucher et à grandir. Garder une activité complémentaire à un emploi, enfin, répond à une autre logique encore, plus prudente, souvent plus lente. Nommer précisément lequel des trois vous visez, avant même de choisir un nom ou une forme juridique, oriente toutes les décisions qui suivent.

Une réserve, plus large que pour un simple changement d'emploi

Créer une activité suppose presque toujours une période de revenu irrégulier, parfois nul, avant que le nombre de clients ne se stabilise. Cette période dépasse en général ce qu'on imagine au moment de se lancer. Calculer une réserve sur cette hypothèse large, plutôt que sur le rythme de croisière espéré, conditionne la suite entière du projet.

Tester l'offre avant de vous y engager pleinement

Présenter votre offre à quelques clients potentiels réels, même sous une forme encore incomplète, vaut plus que n'importe quel avis recueilli auprès de proches. Un proche encourage presque toujours ; un client potentiel réel, lui, pose des questions sur le prix, sur les délais, sur ce qui le ferait hésiter. Ces questions-là sont le vrai test de votre offre, bien avant qu'elle ne soit parfaite.

S'associer, une décision qui engage autant que le projet lui-même

Si votre création se fait à plusieurs, la répartition des rôles, des décisions et de ce que chacun apporte mérite d'être posée par écrit avant de démarrer, pas une fois que l'activité tourne déjà. Ce n'est pas une marque de méfiance envers un associé : c'est clarifier ce que chacun cherche, avant que l'absence d'écrit ne devienne, en cas de désaccord plus tard, une source de conflit que rien ne permet de trancher.

Distinguer le coût de lancement et le coût de la transition

Deux budgets se superposent et se confondent souvent à tort. Le coût de lancement, c'est-à-dire ce qu'il faut pour équiper, outiller et faire connaître votre activité. Et le coût de la transition, c'est-à-dire ce qu'il vous faut pour vivre pendant que le nombre de clients se stabilise, revenu irrégulier compris. Le premier se planifie et se maîtrise assez bien. Le second repose presque toujours sur votre réserve personnelle, et c'est lui qui met en réalité les projets en difficulté.

Le premier prix, une décision qui engage plus longtemps qu'on ne croit

Le prix accepté avec un premier client, souvent réduit par crainte de ne pas en trouver, devient en général la référence de tous ceux qui suivent, y compris ceux qui viendront par recommandation de ce premier client. Fixer un prix dès le départ sur vos coûts réels et la valeur rendue, plutôt que sur la peur de perdre une opportunité, évite de devoir renégocier à la hausse une clientèle déjà habituée à un tarif trop bas.

Le crédit à la consommation, une tentation identique à toute période de revenu réduit

Une période d'activité irrégulière rend le crédit à la consommation tentant pour maintenir un train de vie inchangé le temps que les revenus se stabilisent. C'est précisément le moment où il faut s'en méfier le plus : une mensualité fixe ajoutée à un revenu déjà irrégulier fragilise un projet qui a besoin, au contraire, de marge de manœuvre.

Avant de partir : prospecter, tester, réunir

Tant que vous percevez encore un revenu antérieur, chaque échange avec un client potentiel réel, chaque test de votre offre, chaque renseignement pris sur l'existence administrative à choisir se fait dans de meilleures conditions qu'une fois cette source de revenu tarie. Cette période, menée en parallèle d'un emploi ou d'une indemnisation encore active, réduit à la fois le risque financier et le risque de découvrir trop tard que l'offre ne rencontre pas son public.

Le moment de la bascule

Le moment où vous quittez réellement toute autre source de revenu mérite d'être choisi en fonction de votre réserve, des premiers signaux obtenus auprès de clients réels, et de votre situation familiale, pas décidé dans l'urgence d'une impatience accumulée. Un lancement mûri de quelques semaines supplémentaires, le temps de sécuriser un premier client ou de finaliser l'existence administrative, part en général sur de meilleures bases qu'un départ précipité.

Les premières semaines, une période à structurer

Une fois lancé, chaque semaine mérite un point simple : combien de nouveaux contacts, combien d'échanges avancés, combien de mandats ou de ventes conclus. Ce suivi régulier, même sommaire, permet de repérer tôt si le rythme réel s'éloigne de ce que la réserve peut absorber, avant que l'écart ne devienne difficile à rattraper.

Partir sans avoir prospecté

C'est l'erreur la plus fréquente et la plus coûteuse : quitter toute autre source de revenu avant d'avoir engagé le moindre échange avec un client potentiel réel. Découvrir, une fois lancé, que l'offre ne trouve pas facilement son public coûte à la fois du temps et de la réserve, dans une période où les deux manquent déjà.

Confondre l'encouragement de l'entourage et un marché réel

L'enthousiasme des proches pour votre idée ne dit rien de ce qu'un inconnu serait prêt à payer pour elle. Cette confusion, fréquente au moment de se lancer, mène à surestimer la vitesse à laquelle une clientèle réelle se construit.

Fixer un premier prix trop bas

Un prix accepté par crainte de ne pas trouver de client devient, dans la plupart des cas, la référence dont il est difficile de sortir ensuite, y compris avec les clients suivants venus par recommandation. Corriger un prix trop bas après plusieurs mois d'activité est possible, mais plus lent et plus délicat que de le fixer correctement dès le premier client.

Le test qui révèle un marché plus étroit que prévu

Si les échanges avec des clients potentiels réels montrent un marché plus étroit ou plus difficile à convaincre que prévu, c'est un résultat utile, pas un échec. Il vous évite d'engager une réserve entière sur une offre qui n'aurait pas trouvé son public. Ajuster l'offre, le public visé ou le prix, à la lumière de ce que ces échanges ont révélé, reste une démarche normale, pas un recul.

L'activité qui ne décolle pas dans le délai prévu

Si, plusieurs mois après le lancement, le rythme de clients reste largement en dessous de ce que votre réserve permettait d'attendre, plusieurs options existent avant d'abandonner le projet entièrement : resserrer l'offre sur ce qui fonctionne réellement, élargir ou changer le public visé, ou solliciter un accompagnement spécialisé dans la création d'activité plutôt que de chercher seul comment ajuster la trajectoire.

Ce sont des extraits du guide. Il va plus loin : il pose les questions dans l'ordre où elles se posent, avec de quoi décider à chaque étape.

Où trouver les chiffres à jour

Les barèmes, montants et délais changent, et ils ne sont pas les mêmes d'un pays à l'autre. Plutôt que de recopier ici des valeurs qui seront fausses dans six mois, voici où les lire à la source, dans les quatre pays où ce livre est vendu.

France

  • Service-Public.gouv.frLe portail officiel de l'administration française : démarches, délais et règles en vigueur.
  • France TravailFinancement de formation, aides à la reconversion et à la création d'activité.

Belgique

  • Belgium.beLe portail officiel des informations et services de l'État belge.

Suisse

  • ch.chLes informations officielles de la Confédération, des cantons et des communes.

Québec

  • Québec.caLe portail du gouvernement du Québec : programmes, montants et démarches.

Le fichier de suivi qui accompagne le livre

Le livre s'accompagne d'un fichier de suivi : un document à imprimer ou à remplir à l'écran, avec la place pour écrire. Il ne contient aucun montant ni barème : il reprend les outils du livre, pour ne pas avoir à le rouvrir à chaque étape.

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